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이번 글에서는 카카오톡과 라인의 기능을 비교해서 알려드리겠습니다. 한국에서 생활하시는 분들이라면 대부분 카카오톡을 사용하실 것입니다. 전 국민이 사용하는 메신저 앱이라고 해도 과언이 아니죠. 그래서 카카오톡 데이터 센터에 화재 사고가 발생했을 때 많은 사람들이 불편을 겪기도 했습니다. 예상치 못한 사고를 대비하여 다른 메신저를 사용하시는 분들이 있으실 것입니다. 그러한 이유 외에도 다른 메신저를 사용하는 데에는 장점이 있다고 생각합니다. 국내에서 카카오톡 다음으로 인지도가 높은 메신저 라인과 카톡을 비교해보려고 합니다. 저는 라인과 카톡을 모두 사용하고 있습니다. 직접 사용하며 느낀 점을 솔직하게 말씀드리겠습니다.
카카오톡 VS 라인
메신저로서의 기본적인 기능에는 큰 차이가 없습니다. 두 서비스 모두 메시지 전송, 사진 및 동영상 전송, 음성통화 및 영상통화, 파일 전송 기능 등을 지원합니다. 차이점을 위주로 말씀드리겠습니다.
- 예약 메시지 : 카카오톡은 예약 메시지 기능이 있지만, 개인용 라인에는 예약 메시지 기능이 없습니다. 라인 비즈니스 계정을 이용하면 예약 메시지 기능을 사용할 수 있다고 하지만, 일반적으로 사용하는 개인용에서는 사용할 수 없습니다. 일상에서 자주 사용하는 기능이어서 라인에 예약 메시지 전송 기능이 없다는 점은 아쉽습니다.
- 카메라 : 카카오톡은 사진을 찍어서 전송하려고 할 때 스마트폰의 기본 카메라로 연결됩니다. 반면, 라인은 라인 자체 카메라로 연결됩니다. 라인 카메라에는 텍스트 인식 기능과 번역 기능이 있습니다.
- 이모티콘 : 카카오톡의 이용자수가 많기 때문에 이모티콘이 훨씬 다양합니다. 라인도 스티커, 이모티콘이 있기는 합니다. 카카오톡, 라인 모두 이모티콘을 구매하거나 선물할 수 있습니다.
- 송금 : 카카오톡은 송금 기능이 있습니다. 라인은 현재 송금 기능이 보이지 않습니다.
- 쇼핑 : 카카오톡은 선물하기, 쇼핑 기능이 활성화되어 있는 반면, 라인에는 쇼핑과 관련된 기능은 보이지 않습니다.
카카오톡 장점, 단점
장점
- 많은 사람들, 거의 전 국민이 사용합니다. 대부분의 사람들이 사용하므로 연락하려는 사람이 카카오톡을 사용하고 있을 가능성이 큽니다. 그리고 카카오톡을 자주 확인하는 경우가 많기 때문에 연락하기에 편리합니다.
- 오래 사용해서 익숙합니다. 카카오톡을 사용한 지 오래되어 대부분의 기능을 사용하는 데 익숙할 것입니다.
- 선물하기 기능이 발달되어 있습니다. 누군가에게 비대면으로 선물을 할 때 카카오톡 선물하기를 이용하는 경우가 많습니다. 연락처 또는 카톡 아이디만 알아도 간편하게 선물할 수 있다는 것은 장점입니다.
단점
- 서버 문제가 발생할 수 있습니다. 데이터 센터 화재는 이례적인 일이기는 합니다. 하지만, 작은 사고로 서버에 문제가 생겨 이용에 불편함을 겪을 때도 종종 있습니다. 물론 서버 문제는 카카오톡만의 문제는 아니며 다른 서비스 회사들도 겪을 수 있습니다.
- 친구 목록에 너무 많은 사람들이 저장되어 있어 산만합니다. 가족, 친한 친구, 친하지 않은 친구, 업무 관계에 있는 사람 등 수많은 사람들이 카톡 친구 목록에 있는 경우가 많습니다. 번거롭기는 하지만 개인적으로 연락처 정리를 할 수는 있습니다.
- 여기저기에서 메시지가 많이 옵니다. 카톡에서는 여러 대화방에 속해있는 경우가 많습니다. 많은 사람들이 입장해 있는 단톡방에서는 메시지가 끊임없이 오기도 합니다. 새로운 메시지가 오는 단톡방이 대화목록에서 실시간으로 위쪽으로 올라갑니다. 그럴 때 대화방을 잘못 클릭할 가능성도 있습니다. 엉뚱한 단톡방에 메시지를 보낼 가능성이 있습니다. 또한 가족, 친구, 업무 관계에 있는 사람들 모두와 같은 메신저를 이용해 소통하면 혼란스러울 수 있습니다.
라인 장점, 단점
장점
- 업무와 사적 영역을 분리하기에 좋습니다. 가족, 친한 친구들과 라인을 이용하여 연락하고 친하지 않은 사람들이나 업무와 관련 있는 사람들과는 카톡으로 연락을 하는 방법이 있습니다. 프라이버시가 지켜진다는 느낌, 특별한 관계라는 느낌을 받을 수 있습니다.
- 사용자가 많아서 생기는 서버 문제가 발생할 가능성은 낮습니다. 서버 문제는 다양한 이유로 발생할 수 있겠지만 접속자가 너무 많아서 생기는 문제 등으로부터는 아직 비교적 자유롭습니다.
단점
- 사용자가 적습니다. 개인적인 용도로 사용하기 위해서 가족들이 모두 라인을 설치해서 이용하도록 설득해야 하고, 친한 친구가 라인을 사용하는 경우에만 가능하기는 합니다. 라인을 이용하지 않는 사람이 많으므로 주요 메신저로 사용하기에는 적합하지 않을 수 있습니다.
- 카톡에 비해 선물하기, 송금 등의 기능이 없거나 부족합니다.
- 라인만 사용하는 것은 어렵습니다. 카톡만 사용하는 것은 생활에 불편함이 별로 없지만, 라인만 사용하는 것은 현실적으로 매우 어렵습니다. 라인을 사용한다는 것은 카톡도 사용하고, 라인도 사용한다는 의미인 경우가 대부분입니다. 카톡으로 연락하는 사람이 많기 때문에 연락을 받기 위해서는 카톡을 이용해야 하는 경우가 많습니다.
- 이모티콘이 적습니다. 카카오톡에 비하면 이모티콘 다양성이 많이 부족합니다. 하지만, 기본으로 주어지는 라인프렌즈 캐릭터 이모티콘도 귀엽습니다. 기본 이모티콘이지만 움직이는 이모티콘이었습니다.
카톡을 메인 메신저로 사용하고, 라인은 가족이나 친한 친구와 연락하는 목적으로 사용하는 것도 괜찮은 방법인 것 같습니다. 카카오톡과 라인 비교글이 도움이 되었기를 바랍니다.
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